市場細分化とは、企業がマーケティングを進める重要な概念の1つです。
これは、各顧客の多様なニーズを、特性別にいくつかの共通したニーズをもつ層に分類し、マーケティングをしていこうという考え方のことをいいます。
例えば、学歴や職業、年齢といった切り口に分類することで、今まで見えなかったニーズを発見することができることもあります。