フランチャイズという言葉は、定義が多く、定説がないのが実情です。

(社)日本フランチャイズチェーン協会の定義では、

・加盟店は、本部から提供される特定のサービス・マークや商標などの標識を使用し、同一イ・メージの下で商品販売やサービス提供などの事業を行なう権利を与えられる。
・本部から提供される統一的な経営ノウハウを用いる。
・見返りとして、直接間接に対価を支払う。

このような契約関係を「フランチャイズ」と定義しています。