商品政策または商品化計画のことをいいます。

生産段階にまで遡って商品開発し、消費者の最終消費に至るまで、商品に全責任を負う。
メーカー・マーケティングや問屋からのバイイングだけに頼っていては、消費者の利益は高まらず、チェーンストアがマーチャンダイジング活動をすることで、旧来の小売業と一線を画することができます。