消費者に長期間、支持され、購入され続ける商品のことを言います。
売り手側のメリットとしては、安定した売上げと収益を確保しやすい点が挙げられます。
ただし、現代では消費者のニーズの多様化のため、ロング・セラー商品が生まれにくい傾向にあります。